Věrnostní systém
Členové družstva Win-Win mohou od družstva dostávat věrnostní jednotky CRX. Uplatní je na benefity, které využijí v běžném životě: na stravování a volný čas s kartou Pluxee (PLX) a na tankování s kartou DKV (FLX).
- Jen pro členy družstva
- Nejsou to peníze
- Přidělení není nárokové
Jak to do sebe zapadá
CRX
věrnostní jednotky od družstva
uplatníte na
PLX
karta Pluxee: stravování a volný čas
FLX
karta DKV: tankování
Všechno nastavíte v klientském portálu: Družstevní profil → Benefity a karty.
CRX (CREDIX)
Co jsou věrnostní jednotky CRX
CRX jsou interní věrnostní jednotky družstva. Fungují podobně jako body ve věrnostním programu: slouží jen k čerpání benefitů, které družstvo nabízí svým členům.
Jak je získáte
- CRX dostávají jen členové družstva. Samotná registrace účtu v portálu ještě členství nezakládá.
- O přidělení rozhoduje představenstvo podle pravidel věrnostního systému. Pokud o něm rozhodne, CRX se připisují jednou měsíčně.
- O připsání vám přijde e-mail. Kolik CRX máte a jak jste je využili, vidíte v klientském portálu.
Co CRX nejsou
- Nejsou to peníze, elektronické peníze ani platební prostředek.
- Nedají se vyplatit, prodat, směnit za hotovost ani převést na jiného člena.
- Nejsou úrokem ani výnosem a nevzniká na ně nárok.
- Mimo družstvo nemají žádné využití.
Totéž platí pro benefity PLX a FLX. Rozsah benefitů se může měnit podle možností družstva.
Kde CRX využijete
Dva způsoby, jak CRX uplatnit
Všechno nastavíte v klientském portálu. Kolik CRX kam použijete, je na vás.
PLX
Stravování a volný čas s kartou Pluxee
- V portálu uplatníte CRX na benefit PLX.
- PLX rozdělíte mezi oblast Stravování a Volný čas.
- Poprvé zároveň požádáte o kartu Pluxee. Družstvo ji objedná a pošle vám ji. Po doručení v portálu potvrdíte převzetí a karta se aktivuje.
- Družstvo zadává benefit na kartu 15. a 30. den v měsíci.
Kde ho využijete: v provozovnách, které přijímají kartu Pluxee – v restauracích a dalších místech se stravováním a u volnočasových služeb, jako je sport nebo kultura.
FLX
Tankování s kartou DKV
- V portálu požádáte o tankovací kartu DKV. Ke kartě se skládá vratná kauce 10 000 Kč.
- V portálu uplatníte CRX na benefit FLX.
- Tankujete kartou DKV. PIN ke kartě si zobrazíte v portálu po zadání hesla.
- Ve vyúčtování tankování družstvo FLX automaticky zohlední a o jejich výši sníží částku k úhradě. Když FLX pokryjí celé vyúčtování, nic nedoplácíte.
Kde ho využijete: na čerpacích stanicích, které přijímají kartu DKV. Vyúčtování a doklady najdete v portálu.
Otázky a odpovědi
Na co se členové ptají nejčastěji
Jaký je rozdíl mezi CRX, PLX a FLX?
CRX jsou věrnostní jednotky, které vám může přidělit družstvo. PLX a FLX jsou benefity, na které CRX uplatníte: PLX pro kartu Pluxee (stravování a volný čas), FLX pro tankovací kartu DKV.
Kolik CRX dostanu?
Počet CRX předem neslibujeme. O přidělení rozhoduje představenstvo podle pravidel věrnostního systému a nárok na CRX nevzniká. Kolik CRX máte a jak jste je využili, vidíte v klientském portálu.
Můžu si CRX, PLX nebo FLX nechat vyplatit?
Ne. Nejde o peníze. CRX, PLX ani FLX se nedají vyplatit, prodat ani směnit za hotovost. Slouží jen k čerpání benefitů v rámci družstva.
Můžu CRX poslat jinému členovi?
Ne. CRX patří k vašemu členství a na jiného člena je převést nelze.
Mám CRX, ale ještě nemám kartu Pluxee. Co teď?
Při prvním rozdělení PLX zároveň požádáte o kartu. Družstvo ji objedná a pošle vám ji. Jakmile v portálu potvrdíte převzetí, karta se aktivuje a další benefity PLX už jen rozdělujete mezi stravování a volný čas.
Kdy se benefit PLX objeví na kartě?
Družstvo zadává benefit do programu Pluxee 15. a 30. den v měsíci. Stav svých žádostí vidíte v portálu.
Můžu FLX použít jinde než u karty DKV?
Ne. FLX slouží jen ke snížení vyúčtování tankovací karty DKV, kterou máte od družstva.
Dostávají CRX i lidé, kteří mají jen účet v portálu?
Ne. CRX dostávají jen členové družstva. Členem se stanete po podání přihlášky, splacení základního členského vkladu a schválení představenstvem. Více najdete na stránce Jak se stát členem.
Prohlédněte si to v portálu
V ukázce portálu si benefity a karty projdete na smyšlených datech. Nic se v ní neukládá.
Upozornění: Podílové družstvo Win-Win neprovozuje činnosti a neposkytuje služby regulované právními předpisy pro oblast finančního trhu a nepodléhá dohledu České národní banky.
Věrnostní jednotky CRX a benefity PLX a FLX jsou nepeněžní a nenárokové. Řídí se pravidly družstva a jejich rozsah se může měnit.